이용약관
시행일 2026년 7월 25일
1. 목적
이 약관은 비엣패스가 제공하는 베트남 공항 패스트트랙 신청과 안내 서비스의 이용 조건을 정합니다.
2. 신청과 확정
사이트 신청은 서비스 가능 여부 확인을 위한 접수이며 결제나 이용 확정을 의미하지 않습니다. 비엣패스가 최종 금액과 바우처를 이메일로 발송한 때 서비스가 확정됩니다.
3. 이용자의 의무
이용자는 실제 이용 일정, 항공편, 인원을 정확하게 입력해야 합니다. 항공편이나 일정이 변경되면 접수번호와 함께 비엣패스에 바로 알려야 합니다.
4. 서비스 범위
비엣패스는 확정 바우처에 기재된 공항과 일정에 따라 현장 만남과 우선 동선 안내를 제공합니다. 출입국 심사는 국가기관의 고유 권한이며, 공항 혼잡도와 심사 상황에 따라 실제 소요 시간은 달라질 수 있습니다.
5. 변경과 취소
확정 전 변경은 현지 운영 가능 여부를 다시 확인합니다. 확정 후 변경과 취소 조건은 확정 이메일에 안내된 내용을 따르며, 현지 운영 준비가 시작된 뒤에는 제한될 수 있습니다.
6. 서비스 제한
천재지변, 공항 통제, 항공편 결항, 출입국 당국의 조치 등 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스가 변경되거나 제공되지 않을 수 있습니다.